QUESTIONS FRÉQUENTES
À quel endroit puis-je acheter mes billets?
Pour vous procurer des billets, cliquez ici: https://my.weezevent.com/festival-des-vins-de-saguenay-2024-1
À quel endroit puis-je récupérer mes billets?
Vous recevrez vos billets électroniques par courriel. Ces billets seront accompagnés d’un code QR qui vous permettra de récupérer vos coupons de consommations à la billetterie du Festival du 11 au 13 juillet 2024.
À quel endroit se déroule le Festival?
Le Festival se déroulera sur la rue Racine à Chicoutimi, sur le tronçon situé entre les rues Bégin et Labrecque.
Où sont situées l’entrée et les billetteries?
Les entrées et les billetteries sont situées à l’intersection de la rue Bégin et de la rue Racine ainsi qu’aux angles des rues Racine et Labrecque.
Quelles sont les heures d’ouverture?
Voici les heures d’ouverture pour la 17e édition du Festival:
Jeudi 11 juillet 2024 : 16h00 à 21h00
Vendredi 12 juillet 2024 : 16h00 à 21h00
Samedi 13 juillet 2024 : 16h00 à 21h00
Combien coûte l’accès au site?
L’accès au site est gratuit en tout temps pendant la durée du Festival. Des billets seront en vente à l’entrée du site afin d'avoir accès aux kiosques de dégustation.
Quels sont les modes de paiement acceptés?
Il sera uniquement possible de payer par carte. L’argent comptant ne sera accepté.
Puis-je réutiliser mon verre des éditions précédentes?
Les verres des années précédentes sont permis. De ce fait, il est possible d’acheter des coupons de consommation sans verre.
Est-ce que les enfants sont admis sur le site?
Les enfants sont admis sur le site du Festival. Cependant, seules les personnes âgées de 18 ans et plus pourront consommer des produits alcoolisés.
Est-ce que les animaux sont acceptés sur le site?
Oui. Cependant, seuls les animaux en laisse seront acceptés sur le site.
Est-ce que le site est accessible pour les personnes à mobilité réduite?
Le site est accessible sans problème pour les personnes à mobilité réduite. En cas de besoin particulier, merci de nous contacter au info@festivinsaguenay.ca ou au 418-815-2554.
Y a-t-il présence de personnel médical sur le site?
Une équipe de premiers soins sera sur place en tout temps.
Est-ce que le Festival est annulé en cas de mauvais temps?
Le Festival continuera ses activités sur la rue Racine, et ce, peu importe les conditions météorologiques.
Est-il possible de fumer sur le site?
Il est strictement interdit de fumer la cigarette ou autres substances telle que le cannabis sur le site du Festival. L’équipe du Festival des Vins de Saguenay se réserve le droit d’expulser toute personne qui contrevient à cette règle.
Où puis-je stationner mon véhicule?
La rue Racine étant fermée pour le Festival, il n’est évidemment pas possible de se stationner à cet endroit. Ceci dit, l’Autogare et les autres stationnements avoisinants restent accessibles.
Peut-on circuler à vélo sur le site?
Pour assurer la sécurité des festivaliers, les vélos ne sont pas autorisés sur le site du Festival.
Y a-t-il un service d’objets perdus durant le Festival?
Pour tout objet perdu, veuillez communiquer avec notre équipe au info@festivinsaguenay.ca
Mise à part le vin, y a-t-il d’autres types de boissons alcoolisées sur le site?
D’autres types de boissons sont disponibles sur le site tels que des prêts-à-boire, des seltzers, des spiritueux, des boissons sans alcool (mocktails), etc.
Est-ce qu’il y a des objets interdits sur le site?
Tout objet dangereux pouvant mettre à risque la vie des festivaliers, commerçants ou employés du Festival est interdit (arme, couteau, fusil, etc.)
Est-ce possible pour les visiteurs d’apporter leur propre alcool?
Les produits alcoolisés achetés hors du site sont interdits. Seuls les produits achetés sur le site du Festival sont autorisés.
Est-ce que les commerces de la rue Racine sont ouverts pendant la durée du Festival?
Tous les commerces et places d’affaires de la rue Racine restent ouverts selon leurs horaires habituels.